eoWEBメールの機能について

eoWEBメールは、メールソフトを使わずにブラウザー上で、メールの送受信などができるサービスです。
インターネット環境があれば外出先やいつもとは違うパソコンからでもご利用いただけます。
なお、eoWEBメールでは、メールだけではなく、連絡先（アドレス帳）の管理や、カレンダーで予定の作成や管理もおこなうことができます。

また、利用できる機能は制限されますが、スマートフォン（iOS、Android）でもご利用いただくことができます。

eoWEBメールでできること

  • メールを送受信する
  • フォルダーを作成し、メールの整理
  • フィルターを作成し、指定のフォルダーにメールの振り分けをおこなう
  • 連絡先（アドレス帳）を管理する
  • 迷惑メールチェックサービス・なりすましチェックサービスのお申し込み（無料）
  • メールのフィルターを作成し、転送や受信拒否、必着の設定
  • メールパスワードの変更
  • メールエイリアスで送信

eoWEBメールの使い方などの詳細については、本ヘルプのメニューからご確認ください。

eoWEBメールの基本仕様

メールサーバー容量 5GB

※ 現在、メールサーバー容量が200MBのお客様は容量の変更手続き（無料）をおこなっていただく必要があります。
変更手続きは、eoWEBメールへのログイン直後に表示される画面からおこなうことができます。
なお、5GBへのお申し込み後、200MBへ戻す事は出来ません。
メール送受信可能サイズ
（最大添付可能ファイルサイズ）		 1通あたり100MB

※ 送信時にはヘッダー情報などが追加されるため、添付できるファイルは実質70MB程度です。
（本文と添付ファイルが70MBをあわせて超えない範囲までは添付可能です）
メール保存期間 無期限

※ ゴミ箱フォルダー、迷惑メールフォルダーの保存期間は60日です。*1

※ メールサーバー容量が200MBのお客様は、メールの保存期間は60日です。
その他

※ ログインしてから30日間経過すると自動的にログアウトします。
（書きかけのメールがある場合は、そのメールは下書きフォルダーに自動保存されます）

※ 操作を実施してもログイン時間は延長されません。

※ ログアウトしない限り、ブラウザーを終了してもログイン状態が一定期間（30日間）保持されますのでご注意ください。
インターネットカフェなどの公共のパソコンをご利用の場合、個人情報の盗難など、お客様に不利益が生じる危険性があります。必ずログアウトボタンからログアウトをしてください。

*1 「迷惑メールフォルダー」、「ゴミ箱フォルダー」 に振り分けられてからそのメールに対して「既読 / 未読の変更」、「フォルダー移動」、「フラグ付与 / 削除」、「タグ付与 / 削除」を行うと、そこから保存期間が60日間となります。

推奨環境

パソコン版

ブラウザー
  • Internet Explorer 11/10/9/8*2
  • Firefox 最新版
  • Safari 最新版
  • Google Chrome 最新版

*2 Internet Explorer、Microsoft Edgeとも、Windows 10 Creators Updateには現時点で対応しておりません。

※ Windows 10に搭載のブラウザー「Edge」については、バージョンにより利用できないものがあります。また、一部正常に動作しない可能性がありますので、上記ブラウザーのご利用を推奨します。

※ Windows 8.1/8でeoWEBメールをご利用になる場合は、Internet Explorerをデスクトップ画面から起動してください。
スタート画面（Modern UI）から起動するInternet Explorerの場合、eoWEBメールが正常に動作しない可能性があります。

※ Internet Explorer 7については、ログイン画面にアクセスすると、ブラウザーのアップデートを促す警告が表示されます。
（スマートフォン版にはログイン可能ですが、正常に表示されません。推奨ブラウザーにアップデートしてご利用ください）

※ Internet Explorer 7以外のInternet Explorerにも関わらず、アップデートを促す画面が表示される場合は、ブラウザーの設定が互換モードに設定されている可能性があります。その場合は互換モードを解除してください。

※ Internet Explorer 6以前の古いブラウザーを使用している場合はご利用いただけません。
推奨ブラウザーにアップデートしてご利用ください。

※ 画面の解像度が800×600以下、もしくはブラウザーの文字サイズや画面の拡大率が大きい場合はパソコン版のご利用が出来ません。

※ パソコン版をご利用いただくにはブラウザーのJavaScriptをONにしていただく必要があります。

スマートフォン版

OS
  • iOS 4.0以上
  • Android 2.3以上